Отчаявшись найти способ вылечить дочь, мать не может смириться с мыслью отправить Шэрон в клинику. Девочка во сне раз за разом повторяет название места — Сайлент Хилл. Роуз решает ехать туда, надеясь отыскать причины болезни ребёнка. Муж пытался отговорить её, но она стояла на своём.
Они добрались до пустынных окраин городка. Внезапно на пути возникла чья-то тень. Роуз резко ударила по тормозам — машину закрутило, ударило о что-то твёрдое.
Когда в глазах перестало темнеть, Роуз поняла: Шэрон нет рядом. Девочка пропала.
